Решение проблемы: Неизвестный долг в кредитной истории, перешедший в коллекторскую компанию

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право обратиться к коллекторской компании с требованием предоставления информации о долге и его происхождении. В случае если компания не отвечает на ваши обращения, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов для уточнения информации о долге и его законности. Также вы можете обратиться к кредитной организации, которая выдавала вам кредит, для уточнения информации о возможном наличии задолженности и возможных способах ее погашения. В любом случае, рекомендуется проводить все действия в рамках закона, чтобы избежать возможных проблем и последствий.

Для начала следует запросить у коллекторской компании дополнительную информацию о долге, в том числе о его происхождении и предъявленных требованиях. Если выяснится, что долг не состоит на вашем имени, следует обратиться в банк, в котором вы брали кредит, и запрашивать информацию о долге. Если же долг состоит на вашем имени, следует разобраться в его происхождении и возможных спорных моментах. В случае, если коллекторская компания не отвечает на запросы, следует обратиться в Российскую ассоциацию коллекторов (РАК) с жалобой на данную компанию. В дополнение, следует составить запрос на проверку своей кредитной истории через Банк России.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 1064 "Обязательства по договору".
• Закон "О защите прав потребителей", статьи 18-20 "Защита прав потребителя при оказании услуг".
• Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статьи 53-55 "Исполнительный лист и принудительное исполнение требований кредитора".