Без предупреждения: Билайн передал долг в коллекторскую компанию, что делать?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в коллекторскую компанию СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД с запросом на предоставление подробной информации о долге, которую они предъявили. Если Вы не согласны с этим долгом, то необходимо написать заявление в Билайн с просьбой выслать детальный отчет о состоянии счета и обоснованию списания долга. Если же по данным отчетам долг подтвердится, то необходимо обратиться в Билайн с просьбой разобраться в ситуации с автоматическим списанием со счета без предварительного уведомления, а также с запросом предоставления копии договора, которым Вы пользовались для услуг оператора связи. При необходимости, рекомендуется обратиться в суд с просьбой защиты Ваших прав и интересов.

Для данной ситуации можно запросить у Билайна документы, подтверждающие факт подключения кредитного лимита к сим-карте и его автоматическое списание. Также стоит запросить у коллекторской компании СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД и компании ООО "РСВ" документы, подтверждающие правомерность требований и составленное соглашение. Если будут гарантии, что требования основаны на правомерности, нужно выяснить способы выплаты долга, чтобы предотвратить более серьезные действия со стороны коллекторов. Если же поставленные требования не имеют юридического обоснования, стоит обратиться в суд с целью защиты своих прав и интересов. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с адвокатом.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 301, 302, 395, 400, 401, 402, 403, 404, 405;
• Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", статьи 38, 39;
• Федеральный закон от 18.07.2006 N 109-ФЗ "О кредитной истории", статьи 5, 7, 11, 18.

Конкретный порядок действий в данной ситуации зависит от сложившихся обстоятельств и может быть определен только в консультации с юристом.