Что делать, если у гражданского мужа задолженность по потребительскому кредиту передана в коллекторскую компанию?

Что мне делать, если у гражданского мужа есть потребительский кредит, после просрочки в 2 месяца и непонятных начислений пришло смс, в котором говорится, что задолженность передана в коллекторскую компанию?

| Василий, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации рекомендуется обратиться к коллекторской компании, которой была передана задолженность, и запросить у них подробную информацию о состоянии задолженности. Также стоит проверить корректность начислений и просрочки у кредитной организации, которая выдала кредит. Если имеются недоразумения или неточности при расчете суммы задолженности, то следует обращаться к юристу. Важно также учесть, что коллекторы не имеют права нарушать законодательство в процессе взыскания долга. Они обязаны соблюдать права должника, которые защищены законом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо получить следующие документы:

  1. Копия договора о потребительском кредите и справка о задолженности.

  2. Уведомление от коллекторской компании о передаче задолженности и сумме задолженности.

  3. Копия письма о возможности реструктуризации задолженности (если такое письмо было отправлено).

  4. Копии всех платежных документов, подтверждающих погашение задолженности (если такие платежи были сделаны).

  5. Копии всех постановлений о взыскании задолженности, вынесенных судом (если такие постановления имеются).

  6. Копии документов, подтверждающих то, что непонятные начисления на телефон являются ошибкой (если такие документы имеются).

После получения этих документов необходимо обратиться к специалисту по финансовому праву для консультации по данному вопросу и разработки оптимальной стратегии решения проблемы с задолженностью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 807 ГК РФ "Переуступка векселя, ценных бумаг или прав по договору" Статья 808 ГК РФ "Переуступка требования" Статья 382 ГК РФ "Переход прав по договору на другое лицо" Статья 385 ГК РФ "Переход права требования на уступателя" Статья 806.1 ГК РФ "Право переуступающего требования на информацию" Статья 12.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (87-ФЗ) "Информирование потребителя о передаче долга коллекторской организации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы