Как защитить себя от проблем при приобретении керамогранита от другого юридического лица

Как мне защитить свои права, если юридическое лицо, у которого я приобрел керамогранит, не подписало договор, а поставщик отказывается принимать претензии по браку/бою и утверждает, что товар не был принят в течение 3 дней?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судя по предоставленным данным, юр. Лицо не подписывало договор, отправленный поставщиком в электронном виде, без подписи и печати. Если юр. Лицо не подписало договор, то оно не могло согласиться с условиями договора, включая сроки принятия товара и прочие условия. Таким образом, поставщик не может ссылаться на условия договора, которые не были согласованы и подписаны сторонами. Если товар в порядке, то юр. Лицо обязано его принять. Однако, если товар имеет бракованные или поврежденные участки, юр. Лицо может рассмотреть вопрос о замене или возврате товара, со ссылкой на недостатки товара и правила гражданского законодательства, регулирующие отношения между юридическими лицами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия счёта-фактуры, подтверждающая оплату товара; 2. Уведомление о приходе товара, полученное по электронной почте; 3. Договор на поставку керамогранита в электронном виде, присланный поставщиком.

Изложенная Вами ситуация может иметь юридическое разрешение в зависимости от того, что конкретно указано в условиях договора на поставку керамогранита. Однако, в силу законодательства РФ, отгрузка товара производится после его оплаты и только с согласия покупателя, если иное не предусмотрено договором. А также, в случае обнаружения брака или несоответствия товара договоренностям, покупатель вправе воспользоваться своими правами на возврат товара или требовать замены товара на качественный.

Поэтому, Вам следует обратиться к юристу для проверки договорных условий и защиты своих прав как покупателя в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и о договоре (далее - ГК РФ): - Статья 434. Момент исполнения обязательства по передаче товаров. (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5173/4a5c5b28751b330c01c4415936052cb70f04e26a/) - Статья 438. Место исполнения обязательства по передаче товаров. (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5173/b569f5e4494b7d9359dedec790f5a149224a35fb/) - Статья 449. Форма договора. (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5173/0d9f907e9fa26ae98880214b2c6c02ea4516caa9/) - Статья 475. Обеспечение исполнения обязательств. (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5173/2a17c202444e8a39a545cbe07cf3cd3b3ae69fb7/) - Статья 477. Правила исполнения обязательств по передаче товаров. (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW_5173/ce5d9d8b5f76d8e6311872a94dba7b72e2d7e6af/).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы