Как защитить себя от ожогов при эпиляции: история клиента, получившего ожог от мастера и за что ему вернули половину денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2975838
Ответы юристов (1)
Данный случай является нарушением прав потребителя и может быть рассмотрен в суде в качестве гражданского дела. Прежде чем обратиться в суд, рекомендуется обратиться к мастеру и попытаться добиться мирного решения вопроса. Также стоит навести справки об этих услугах, предоставляемых в данном салоне и их качестве. Если договор об оказании услуг был заключен, необходимо проверить условия по возврату денег и надлежащему качеству услуг, указанные в договоре. В случае если эпиляция была проведена нарушением правил, Вы имеете право на возмещение убытков, связанных с лечением ожога. Если решить обращаться в полицию, рекомендуется составить заявление о правонарушении, подтверждающим нарушение Ваших прав и наличие ущерба.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Доказательства того, что вы действительно проводили эпиляцию в указанном салоне красоты в указанный день и время, например, квитанция об оплате или запись на прием.
Доказательства того, что мастер нанес вам ожог и не признает свою вину, например, свидетельские показания, медицинский документ, подтверждающий травму или свежее фото.
Копия договора на оказание услуг в салоне красоты.
Если у вас есть, то претензия, которую вы написали и отправили мастеру, которая содержит факты причинения вам вреда и требования о возмещении ущерба.
Если вы обратились за медицинской помощью, медицинские документы, свидетельствующие о характере травмы и выписке.
Для разрешения данной ситуации, вам можно обратиться в суд с иском о возмещении причиненного вреда, а также сообщить в полицию об управлении услугами, которые не соответствуют ожиданиям.
Статьи, которые могут использоваться для решения данного вопроса, включают в себя:
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Общие положения о юридических лицах".
- Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ответственность исполнителя за нарушение сроков, способ и размер возмещения убытков".
- Статья 14.6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за предоставление некачественного товара (выполнение работы, оказание услуги)".
- Статья 1214 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Ограничение ответственности исполнителя".
- Статья 151 Уголовного кодекса Российской Федерации: "Умышленное причинение легкого вреда здоровью".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы