Как защититься от отключения электричества из-за неоплаченных счетов: советы для задолжников с инвалидом в семье

Как я могу защитить свои права в качестве должника, если электричество было отключено без предупреждения из-за наличия задолженности на счету, которая возникла из-за задержки платежа из-за сокращения мамы с работы и наличия инвалида в семье, а после выплаты долга был пересчитан и значительно возрос, и мы не можем оплатить весь долг сразу, а также у нас есть остальные родственники, которым нам необходимо помочь?

| Филипп, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если должник имеет задолженность за предоставленные услуги, кредит или задолженность по оплате алиментов, кредитор имеет право обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности. Однако, кредитор не имеет права самовольно отключать электроэнергию, если должник выполняет постановления суда и своевременно оплачивает текущие платежи.

Для защиты прав родственников следует обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности и оспорить перерасчет долга по старому счетчику. Кроме того, в данном случае могут применяться нормы Закона РФ "Об электроэнергетике", где предусмотрены права потребителей электроэнергии и обязанности энергоснабжающих организаций.

Также следует обратиться в организацию, предоставляющую электроэнергию, чтобы выяснить причину отключения электроэнергии. Если права должников были нарушены, можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или в Роскомнадзор.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса нужно составить следующие документы и обратиться в органы электроснабжения: - Заявление о перерасчете счета за электроэнергию; - Копии документов, подтверждающих факт сокращения мамы с работы; - Копия документов, подтверждающих инвалидность сына; - Копия документов, подтверждающих факт заключения договора на электроснабжение; - Копия старого и нового счетчика; - Копия счета и договора на электроснабжение.

Согласно законодательству РФ, организация, оказывающая услуги по электроснабжению, не вправе без предупреждения отключать потребителя от электроснабжения, а также требовать оплату долга в полном объеме без предоставления возможности рассрочки или частичной оплаты.

Поэтому, рекомендуется обратиться к органу государственной власти, регулирующему деятельность по предоставлению электроснабжения, с жалобой на халатное отношение к потребителям и требованием восстановления электроснабжения.

Также, можно обратиться в местную юридическую консультацию, чтобы узнать о возможности возбуждения иска в судебном порядке о перерасчете долга в связи с ситуацией, которая возникла.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор энергоснабжения». Статья 152 Жилищного кодекса Российской Федерации «Права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений». Статья 9 Федерального закона от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике». Статьи 486-490 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Вопросы о защите прав потребителей в судах общей юрисдикции".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Документы о составе семьи, в том числе документы об инвалидности сына.

  2. Сопроводительные документы к договору поставки электроэнергии или квитанции об оплате.

  3. Копии всех претензий (писем, заявлений) и ответов на них, связанных с долгом по оплате электроэнергии.

На основании предоставленных документов можно обратиться в органы потребительского защиты с жалобой на действия энергоснабжающей компании. Также можно обратиться с жалобой в суд, чтобы оспорить необоснованный перерасчет и безусловное требование оплаты всей суммы долга. В суде можно доказать свою позицию и оспорить правомерность отключения электроэнергии. При этом можно просить суд принять меры к приостановлению отключения электричества до окончания разбирательства в вопросе об оплате долга.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 153 Гражданского кодекса РФ "Действия должника по исполнению обязательства", статья 806 Гражданского кодекса РФ "Санкции за неисполнение обязательств", статья 154 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств", статья 317 Жилищного кодекса РФ "Договоры на оказание жилищных услуг", статья 30 Федерального закона "Об электроэнергетике" "Права и обязанности потребителей электрической энергии и (или) мощности".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе в случае проблем с погашением задолженности по услуге электроснабжения обратиться к поставщику услуг для заключения договора рассрочки или разделения задолженности на части с целью постепенной оплаты.

Также, поставщик услуг обязан предупредить должника о возможном отключении услуг в случае неуплаты в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При несоблюдении настоящих требований со стороны поставщика услуг, потребитель имеет право обратиться в суд с требованиями о защите своих прав и интересов.

Для помощи родственникам, можно порекомендовать обратиться в организацию, защищающую права потребителей, для получения консультации и поддержки в решении данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы