Как защитить себя от незаконных действий коллекторского агентства: опыт закрытия кредитной карты в банке Русский Стандарт

В данной ситуации рекомендуется следующие действия. В первую очередь, необходимо проверить информацию о задолженности, полученную от коллекторского агентства. Запросите подтверждающие документы, такие как расчеты по кредиту, договор о предоставлении кредита и иные документы, подтверждающие обязанность оплатить 5 тысяч рублей за ведение счета после погашения кредита. Если коллекторское агентство не предоставляет достаточной информации по вашему запросу, вы имеете право обратиться в Российскую ассоциацию коллекторов или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

1. Копия письма от коллекторского агентства с требованием об оплате 5 тысяч рублей за ведение счета
2. Копия договора о предоставлении кредита
3. Расчеты по кредиту
4. Иные документы, связанные с кредитным договором и дальнейшими условиями его исполнения

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - Сроки исковой давности по обязательствам по платежам и иным обязательным платежам
Статья 129 Гражданского кодекса Российской Федерации - Типы договоров банковского вклада
Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок безвозмездного пользования имуществом в счет удовлетворения кредиторских требований