Как защитить себя от несправедливых действий энергокомпаний: территории, задолженности и штрафы

Почему управляющая компания не проверила мои квитанции и отключила электроэнергию, указав, что я должник, вынудив меня платить штрафы и за смену счетчиков, а также требовать дополнительный платеж для включения света, хотя я плачу исправно каждый месяц? И у меня есть желание написать жалобу на данную ситуацию.

| Рафаил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергоснабжающие организации имеют право отключать электроэнергию в случае неуплаты расчетов за потребленную энергию. Однако, если в данном случае все квитанции на оплату электроэнергии имеются, то требования энергоснабжающей компании кажутся необоснованными. В данном случае, рекомендую обратиться в энергоснабжающую компанию и предоставить им все квитанции на оплату, а также запросить в письменной форме пояснение по поводу причин отключения электроэнергии. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере энергетики для получения консультаций или подачи жалобы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса нужно собрать следующие документы:

  1. Копии всех квитанций об оплате за электроэнергию.
  2. Копию договора на поставку электроэнергии с энергокомпанией.
  3. Документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии и требования об оплате штрафов и замены счетчиков.

На основании этих документов вы можете обратиться в энергоснабжающую компанию с требованием устранения причины отключения электроэнергии и отмены штрафов и оплаты за замену счетчиков. Если энергокомпания не реагирует на ваши жалобы и не удовлетворяет ваши требования, вы можете обратиться в федеральную службу по надзору в сфере энергетики и коммунальных услуг (Роскомнадзор) или в суд для защиты своих прав как потребителя электроэнергии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые в данном случае могут быть применимы:

Статья 153 Гражданского кодекса РФ - реализация права потребителя на получение товара (в том числе услуги) в полном и надлежащем объеме;

Статья 10 Закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ "Об электроэнергетике" - права и обязанности потребителей электрической энергии.

Статья 15.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях - нарушение прав потребителей электрической энергии.

Также, при желании обратиться в суд, могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ о договоре, правила о платежах и иные нормы законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы