Как защитить себя от мошенников при покупке: требуйте гарантии возврата денег и проверенные отзывы продавца на Avito
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3518528
Здравствуйте. У меня возник вопрос по поводу покупки товара через интернет. Я нашел объявление на Авито, где продавец требует предоплату на карту Сбербанка перед отправкой товара транспортной компанией. Сумма довольно большая - 18 тысяч рублей. У продавца есть несколько положительных отзывов, но они относятся к продаже встречей. Меня интересует, как я могу уменьшить риск быть обманутым? Что мне нужно требовать от продавца, чтобы иметь возможность вернуть деньги, если что-то пойдет не так?
Ответы юристов (1)
Добрый день. При покупке товара через интернет всегда существует определенный риск быть обманутым. Однако, есть несколько мер, которые можно предпринять, чтобы уменьшить этот риск.
Во-первых, я рекомендую обратить внимание на репутацию продавца и его отзывы. Если у продавца есть положительные отзывы от других покупателей, это может говорить о том, что он надежный. Однако, стоит быть осторожным, так как отзывы могут быть фальшивыми или даваться знакомыми продавца.
Во-вторых, я рекомендую обязательно требовать от продавца заключение договора купли-продажи. Это позволит вам иметь письменное подтверждение о ваших правах и обязанностях как покупателя. В договоре важно указать сумму предоплаты, условия доставки и возврата товара, а также правила разрешения возможных споров.
Также, я рекомендую использовать платежные системы с защитой покупателя, такие как PayPal или системы электронных платежей, которые предлагают возможность оспорить транзакцию и вернуть деньги в случае проблем с товаром или его доставкой.
В случае, если все же возникают проблемы с продавцом, вы можете обратиться в службу поддержки площадки, на которой происходит сделка, или обратиться в правоохранительные органы для защиты ваших прав.
Для решения возникшей ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Заключенный договор купли-продажи с продавцом, в котором должны быть указаны условия предоплаты, доставки и возврата товара, а также правила разрешения возможных споров.
- Документы, подтверждающие перевод предоплаты на карту продавца.
- Копия переписки с продавцом, включая детали сделки и обсуждение условий.
- Отзывы других покупателей о продавце, если они есть.
- Детали транзакции и платежные документы.
По вопросу предоплаты и возврата денежных средств при покупке товара через интернет рекомендуется обратиться к следующим статьям закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса РФ - "Договор купли-продажи".
- Статья 497 Гражданского кодекса РФ - "Права потребителя при ненадлежащем выполнении обязательств продавцом".
- Статья 454 Гражданского кодекса РФ - "Возврат товара, признанного некачественным".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы