Как защитить себя от угроз банковского работника и мошенников при просрочке кредитной карты?

Что мне делать в случае, если у меня просрочка по кредитной карте на протяжении 3 месяцев, сотрудник банка угрожает приходом на мою работу, со моей кредитной карты снимаются деньги, а банковский работник не даёт достаточно ясных ответов на все мои вопросы, и я не знаю, как себе помочь?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, сотрудники банка имеют право звонить и информировать о просрочке по кредитной карте. Однако, угрозы и некорректное поведение сотрудника банка не являются законными. Если Вам кажется, что сотрудник банка превышает свои полномочия или ведет себя агрессивно, Вы можете обратиться в банк с претензией на его действия. В случае доказательства фактов нарушения Ваших прав, банк может принять меры по обучению, дисциплинарному взысканию сотрудника или расторжению его трудового договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующий документ: письменная претензия на действия сотрудника банка, содержащая описание фактов и дату обращений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 9 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Статья 144 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы