Как защитить свой ИП от угроз клиента: советы и рекомендации

Что делать, если клиент требует возврата половины стоимости договора на клининг, несмотря на то, что ИП зарегистрирован на сайте оказания услуг всего год назад и магазин не запущен, и как поступить, если клиент угрожает обратиться в суд и налоговую, а также вызвать полицию и обвинить в краже, несмотря на отсутствие проведенных сделок? Должен ли ИП вернуть деньги клиенту?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право отказаться вернуть деньги клиенту, так как выполнение работ было завершено и договор был выполнен надлежащим образом. Ваша деятельность по клинингу является официальной, так как вы зарегистрированы в качестве ИП для онлайн-магазина. Вы также можете продолжать заниматься клинингом в частном порядке как хобби. Если клиент обратится в суд, вы можете представить доказательства того, что работа была выполнена качественно и договор был выполнен. В случае, если клиент продолжает шантажировать вас или клеветать, вы можете написать заявление о клевете и шантаже в полицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: договор оказания услуг клининга, фотографии выполненной работы, переписка с клиентом (если имеется) и заявление о клевете и шантаже.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 11 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) - выполнение договора
Статья 129 ГК РФ - доказательства в гражданском процессе
Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ (УК РФ) - клевета
Статья 163 УК РФ - вымогательство

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы