Как защитить себя от мошенников при переписке с банком: советы и рекомендации

Ситуация, описанная в вопросе, предполагает наличие преступления, к которому может применяться уголовное преследование, а именно мошенничество. Рекомендовано обратиться в полицию и подать уголовное заявление о совершении данного преступления. Также следует обратиться к банку, в котором происходила переписка, и предоставить информацию о мошеннических действиях. Рекомендуется связаться с бюро кредитных историй, чтобы убедиться в отсутствии новых кредитных договоров, оформленных на основании предоставленных мошенникам документов. До получения нового паспорта следует быть особенно внимательным и не предоставлять личные данные в интернете.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующий перечень документов и действий:

1. Заявление в органы внутренних дел (ОВД) о факте мошенничества с указанием даты и времени совершения действий мошенников, а также сведений о кредитной организации, которая выдала микрозайм на ваши данные.

2. Копии всех документов, предоставленных мошенникам (паспорт, прописка, СНИЛС, договор КАСКО).

3. Копия запроса, отправленного в ваш банк через официальную группу в социальной сети.

4. Копия ответа банка о запрашиваемых данных.

5. Копия подтверждения официальной страницы банка о том, что запрашиваемого адреса не существует.

6. Заявление о недоверии кредитной истории, которое можно направить в Банковский союз России (БСР) с целью блокирования новых кредитов на ваши данные.

7. Копия заявления о смене паспорта.

8. Рекомендуется обратиться к адвокату для консультации по вопросам защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Несмотря на то, что вы предоставили мошенникам свои данные после запроса в официальной группе банка, данный факт не является основанием для отказа в возврате неправомерно полученных кредитных средств. Вам следует незамедлительно обратиться в кредитную организацию, которая выдала микрозайм на ваши данные, предоставив документы о факте мошенничества. Если кредитная организация откажет в возврате неправомерно полученных средств, следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

УК РФ, статья 159 "Мошенничество" УК РФ, статья 272 "Неправомерный доступ к компьютерной информации" ФЗ РФ № 152 "О персональных данных", статья 13 "Права субъекта персональных данных"