Как защитить себя от мошенников при скачивании приложения и взятии кредита в Сбербанке: советы и рекомендации

Согласно статье 138 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор кредита может быть признан недействительным в случае, если кредитор был не в курсе факта мошеннических действий со стороны заёмщика при заключении договора. Таким образом, если банк не был в курсе мошенничества и действовал в добросовестности при заключении кредитного договора, то он не может закрыть кредит по причине мошенничества. Однако, если мошеннические действия были произведены с причастностью работников банка, то его действия могут быть признаны незаконными и возможно закрытие кредита.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия заявления обращения в правоохранительные органы о факте мошенничества;
2. Копия решения суда о возбуждении или прекращении уголовного дела, а также все имеющиеся материалы по данному делу;
3. Копия заявления в банк о факте мошенничества и несанкционированных действий на кредитной карте;
4. Копия документов, подтверждающих личность клиента, например, паспорт РФ.

Однако, в зависимости от конкретных обстоятельств дела и правовой позиции банка, возможны различные исходы данной ситуации. В любом случае, следует обратиться к адвокату для консультации и оказания юридической помощи в данном вопросе.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1) Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - запрещает совершение действий, направленных на завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием.

2) Статья 177.1 УК РФ "Несанкционированный доступ к компьютерной информации" - запрещает получение доступа к компьютерной информации без согласия владельца или законного пользоватля.

3) Статья 179 УК РФ "Незаконные операции с банковскими картами" - запрещает незаконные действия по использованию банковских карт, в том числе мошенничество с использованием таких карт.

Что касается вопроса о закрытии кредита, то для ответа на него необходимо учитывать условия договора кредитования и решение компетентного органа банка. Однако, в случае, если была установлена фактическая ситуация мошенничества, возможно обращение в банк с просьбой о закрытии кредита и возврате средств.