Как защитить себя от мошенников: отказ от операций, блокирование карт и обращение в полицию.

Данная ситуация очень неприятна. Необходимо понимать, что полиция имеет законодательный срок на проведение проверки заявления об мошенничестве. Если срок истек, и к Вам так и не обратился следователь, то Вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции. Но также необходимо понимать, что решение о возбуждении уголовного дела и проведении дальнейшего расследования принимает прокуратура. Однако, мы рекомендуем Вам также обратиться к юристу, чтобы он помог Вам восстановить Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации и вернуть потерянные деньги.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и действия: 1. Заявление в полицию о мошенничестве и списании денежных средств с кредитных и зарплатных карт. 2. Копии всех документов, подтверждающих факт снятия денежных средств с карт (отчеты операций, выписки из банковских счетов и т.д.). 3. Копия заявления, направленного в банк о списании денежных средств с карт и просьбе о возмещении ущерба. 4. Дополненное заявление в полицию с указанием новых фактов списания денежных средств с карт. 5. Запрос в банк о предоставлении информации о проведенных операциях с картами. 6. Жалоба на действия (бездействие) полиции в прокуратуру.

В данном случае, Вам нужно обратиться в банк с требованием возместить ущерб, связанный с незаконным списанием денежных средств с карт. Если банк отказывается возместить ущерб, несмотря на поданный запрос и заявление, то Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Также, можно обратиться в полицию с требованием незамедлительно рассмотреть Ваше заявление и принять меры по розыску мошенников. Если полиция не принимает необходимых мер, то Вам можно обратиться в прокуратуру с жалобой на действия (бездействие) полиции.

Статьи для решения данного вопроса: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов с использованием платежных карт" - Статья 30 ГК РФ "Договор оказания услуг" - Статья 316 ГК РФ "Ответственность банка за выполнение распоряжений клиента" - Статьи 125, 127, 128, 129, 130, 131, 132 АПК РФ "Производство по уголовному делу в суде первой инстанции" - Статьи 162, 163, 165, 166, 169, 171, 173, 174, 176, 177, 179, 180, 181, 184, 185, 186, 190, 196, 198, 199, 200, 204, 207, 211, 212, 214, 215, 217, 219, 223, 225, 226, 235, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 254, 255, 256, 259, 260, 262, 267, 279, 292, 293, 295, 326, 327, 330, 332, 333, 335, 337, 339, 341, 342, 346, 347, 348, 349, 350, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 362, 364, 366, 367, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 383, 384, 385, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 395, 397 ГПК РФ "Уголовное судопроизводство в суде первой инстанции".

Относительно вопроса обращения в прокуратуру с фактом бездействия полиции, рекомендуется обратиться к Седьмой главе Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации "Обращение защитника и потерпевшего в уголовном деле в органы, производящие дознание и досудебное расследование", а также к Части 21 Главы 29 УПК РФ "Потерпевший и его представитель".