Как защитить себя от коллекторских агентств и вернуть долг по кредиту в ХоумКредитБанке

Как мне поступить, если коллекторы требуют выплатить долг в размере 37 тыс. руб. и не предоставляют документы подтверждения, а также присылают требования родственникам, учитывая тот факт, что после выкупа долга в 2011 году мы начали выплачивать задолженность, последний платеж был сделан в ноябре 2012 года, а с момента заключения кредитного договора уже прошло 3 года? Кроме того, коллекторы грозятся изъять наше имущество и требуют возместить расходы.

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если с момента последнего платежа прошло более трех лет, то долг, возникший по кредитному договору, может быть погашен только по решению суда. Более того, коллекторы не могут требовать от родственников должника выплаты долга, так как законодательство Российской Федерации не допускает такую практику.

Если Вы считаете, что требования, предъявляемые к Вам коллекторским агентством, являются незаконными, можете направить в адрес коллекторских агентств претензию на возмещение морального вреда, связанного с их действиями, а также запросить все подтверждающие документы. Если коллекторские агентства не будут отвечать на Ваши претензии или не предоставят необходимые документы, то Вы можете обратиться в суд. Лучше всего, конечно, проконсультироваться с юристом для подробного анализа ситуации и выработки наилучшей стратегии.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Кредитный договор между заемщиком и банком. 2. Документы, подтверждающие продажу долга коллекторскому агентству, например, акт передачи прав требования. 3. Документы, подтверждающие сумму задолженности, а также ее изменения, например, расчеты по процентам и штрафам, платежные поручения. 4. Письма и звонки от коллекторских агентств, в которых указываются требования по выплате задолженности, суммы задолженности, сроки и порядок ее погашения. 5. Претензия к коллекторскому агентству или заявление о возбуждении иска в суд о восстановлении нарушенных прав заемщика.

После сбора необходимых документов вам следует обратиться к юристу или адвокату для оценки ситуации и разработки плана действий. В данной ситуации вы можете составить претензию к коллекторскому агентству, требуя предоставления документов, подтверждающих сумму задолженности. Если коллекторы не предоставят запрашиваемые документы или не согласятся на урегулирование спора, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. При этом следует учитывать, что иск можно подать только в том суде, где зарегистрировано коллекторское агентство. Также, не стоит забывать о том, что срок иска по договорным обязательствам составляет три года, начиная с дня, когда кредитный договор стал просроченным впервые.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 395 ГК РФ "Переход долга", статья 317 ГК РФ "Прекращение обязательства", статья 808 ГК РФ "Кредитный договор", статья 807 ГК РФ "Залог денежного требования", статья 806 ГК РФ "Перевод денежного требования", статья 806.1 ГК РФ "Сессия денежного требования". Кроме того, рекомендуется обратиться к законодательству о защите прав потребителей и о коллекторской деятельности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы