Как заменить сломанный ноутбук: сроки и условия замены

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, правообладатель, то есть продавец, несет ответственность за некачественный товар. Если ваш ноутбук сломался в течение 3 дней с момента приобретения, вы имеете право на его обмен или возврат денежных средств. Однако, для решения данного вопроса необходимо учитывать условия гарантийного обслуживания, указанные в гарантийном талоне или договоре купли-продажи.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Гарантийный талон или договор купли-продажи, чтобы убедиться в наличии гарантийного срока и условий. 2. Документы, подтверждающие факт покупки ноутбука и его неисправность.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой продавец несет ответственность за некачественный товар. 2. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует порядок обмена или возврата товара ненадлежащего качества.