Как заменить колесо на детском велосипеде фирмы Капелла при лопнувшем ободе и камере?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2949018
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, товар, приобретенный в магазине, должен соответствовать требованиям качества, которые установлены законодательством или договором. При недостатках товара, которые возникли не по вине покупателя, покупатель вправе требовать замены товара, снижения цены или возмещения убытков. В данном случае, так как велосипед был куплен недавно и не эксплуатировался, возможно потребовать замены товара на новый велосипед, или замены колеса, если это является основной неисправностью. Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен велосипед, и подать жалобу на недостаточное качество товара и запросить замену. Если магазин откажет в замене или не ответит на запрос, можно обратиться в Роспотребнадзор на официальную жалобу и заявление о нарушении законодательства.
В данном случае понадобятся следующие документы:
Оригинал или копия чека или иного подтверждения покупки велосипеда;
Копия договора купли-продажи, если он был заключен в письменной форме;
Копия или фотография велосипеда до момента эксплуатации;
Копия обращения в магазин с просьбой о замене или ремонте велосипеда.
Однако, прежде чем требовать замены товара или колеса, необходимо убедиться, что данная ситуация не является результатом неправильного использования велосипеда или несоответствия его технических характеристик указанным в описании при покупке. Если причина порчи товара была вызвана неправильным использованием или действиями покупателя, право на замену товара может быть оспорено.
Ниже перечислены несколько статей законодательства РФ, которые могут быть применимы к данной ситуации:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец должен продать товар, который соответствует требованиям законодательства о защите прав потребителей и договору купли-продажи.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что при наличии недостатков товара, потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества, а в случае его отсутствия на снижение цены или расторжение договора и возмещение убытков.
Гражданский кодекс РФ, статья 497, которая устанавливает, что продавец несет ответственность за качество товара и обязан в течение установленного срока устранить недостатки товара.
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.8, которая устанавливает наказание за продажу товаров, которые не соответствуют требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы