Как заказать и установить кухонный гарнитур без проблем: соглашение на проект и установку, решение проблем с угловыми шкафами.

Как можно решить проблему с угловыми шкафами в кухонном гарнитуре, когда дверцы мешают друг другу из-за ручек, которая возникла из-за неправильного проектирования и установки, несмотря на то, что при заказе мы подписали договор и согласовали эскиз, а установка проводилась силами магазина и работу принимал молодой человек, и не было написано второй экземпляр расписки?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации следует обратиться к продавцу и уведомить его о проблеме, которая возникла в процессе установки кухонного гарнитура, который был заказан в магазине. Вам необходимо обоснованно указать на то, что проблема является результатом неправильного проектирования, которое осуществлялось при подготовке договора. В этом случае Вам положено получение качественной услуги и соответствующей продукции, а также решить данную проблему без дополнительных финансовых затрат с Вашей стороны. Если вскоре после установки кухни и уведомления продавцу проблема не будет устранена, Вы имеете право на обратный выкуп товара и возврат денег, а также возможность потребовать возмещения убытков, причиненных нарушением со стороны продавца и/или изготовителя кухонного гарнитура.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку и монтаж кухонного гарнитура.

  2. Эскиз кухонного гарнитура, на котором должны быть отмечены все изменения, которые были внесены в процессе проектирования с учетом ваших замечаний, а также информация о ручках угловых шкафов.

  3. Расписка о приемке работ от вашего молодого человека.

  4. Фотографии кухонного гарнитура с проблемой открывания дверцов угловых шкафов из-за ручек.

На основании указанных документов вы можете подать претензию продавцу/поставщику кухонного гарнитура с требованием устранения данной проблемы или возмещения ущерба. Если продавец отказывается решать данный вопрос добровольно, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера претензий и обязательств сторон, а также от условий заключенного договора. Однако, в данном случае, возможно применение следующих статей:

  1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

  2. Статья 723 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязанностях заказчика по проверке качества товара (работы, услуги) в установленный срок и возможных последствиях невыполнения этой обязанности.

  3. Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки купленного товара и права покупателя на устранение недостатков.

  4. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязательствах сторон по договору купли-продажи.

В данном случае, возможно, потребуется обратиться к юристу для определения конкретных действий и применимых статей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы