Как взыскать моральный и материальный вред при травме в сетевом магазине

Здравствуйте! Если в результате произошедшего у Вас были причиненны вреды, в том числе физические и моральные, Вы имеете право на возмещение своих убытков. Сначала необходимо обратиться письменно в магазин с уведомлением о причиненном ущербе. В вашем обращении следует указать суть нарушения, степень причиненного ущерба и сумму, которую вы хотели бы взыскать в качестве возмещения ущерба. В случае отказа магазина, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и принести в качестве доказательств справки и фото.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и действия:

1. Справки из травмпункта о полученных травмах и лечении.

2. Фотографии места, где произошло происшествие.

3. Заявление о возмещении материального и морального вреда в адрес сетевого магазина, в котором указать факт произошедшего инцидента и требования о возмещении материального и морального вреда.

4. В случае отказа магазина возместить причиненный ущерб, можно подать жалобу в Роспотребнадзор, который проверит соответствие магазина правилам технической безопасности.

5. В случае отказа магазина или нежелании проводить переговоры, можно обратиться в суд с иском на взыскание материального и морального вреда.

6. Важно помнить, что согласно законодательству Российской Федерации, ущерб должен быть доказан. Поэтому, тщательно храните все доказательства случившегося.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием)";

Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Взыскание штрафа за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обеспечение безопасности товаров и услуг";

Статья 40 Закона РФ "О торговле" "Обязанности торгово-сервисной организации".

Для взыскания морального и материального вреда в связи с причиненным в результате незаконных действий магазином ущербом Вам необходимо обратиться в суд. При этом, для доказывания своих требований, рекомендуется предоставить суду все имеющиеся у Вас документы (свидетельства, справки, фотографии, договора, квитанции, протоколы осмотра места происшествия и т.д.).