Как взыскать деньги после затопления автомобиля в автосалоне Mercedes в Новороссийске?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903098
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае, если приобретенный товар (в данном случае машина) имеет дефект, являющийся недостатком, которого не было указано при его приобретении и который мешает его нормальному использованию, Вы вправе предъявить претензию продавцу. В претензии следует указать какую именно проблему Вы испытываете с машиной, когда проблема возникла и при каких условиях, а также содержательное требование о ее устранении или возмещении ущерба. Также рекомендуется приложить копии всех документов, связанных с покупкой и обслуживанием автомобиля. При отказе продавца удовлетворить претензию, Вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" и заключения эксперта, мнение которого считается доказательством в суде, в случае если недостаток был обнаружен в первые 14 дней после покупки, Вы вправе потребовать замену товара на аналогичный, либо возврат денежных средств в полном объеме. Однако для получения более точной информации и решения данного вопроса рекомендуется проконсультироваться с юристом.
Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля между покупателем и автосалоном.
- Договор страхования автомобиля каско.
- Документы, подтверждающие оплату за страховку.
- Документы об оказании услуги по замене стекла лобового окна автомобиля в автосалоне мерседес в Новороссийске.
- Фотографии повреждений, на которые жалуется покупатель, а также фотографии объектива та же дата.
- Претензия к автосалону, которая должна содержать детальное описание причин и обстоятельств возникновения проблемы, а также требования покупателя относительно ее устранения и возмещения убытков.
Для получения консультации и дополнительной информации рекомендуется обратиться к юридическому специалисту.
Наличие обстоятельств, указанных в вопросе может свидетельствовать о наличии нескольких нарушений прав потребителя со стороны автосалона, а именно:
- нарушение прав потребителя на предоставление информации о товаре (статья 10 Закона «О защите прав потребителей»);
- нарушение гарантийных обязательств продавца (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»);
- нарушение обязательств по оказанию услуг (статья 20 Закона «О защите прав потребителей»);
- нарушение прав потребителя на качество товара (статья 21 Закона «О защите прав потребителей»);
- нарушение гарантийных обязательств страховщика по договору КАСКО (статьи 934-946 Гражданского кодекса РФ).
Для защиты своих прав и взыскания убытков предлагается написать претензию, оформив ее в соответствии с требованиями Гражданского кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей». Также рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы