Как выписать онлайн газету Моя прекрасная дача за 3 месяца 2019 г. и на 2020 г.? Решаем проблему с не полученными номерами

Как мне получить пропущенные номера газеты Моя прекрасная дача, если я выписал ее на три последних месяца 2019 года и на весь 2020 год, не получал ни одного номера в этом году, а на почте говорят, что меня нет в списках на выписанную газету?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При возникновении такой ситуации, необходимо обратиться в издательство онлайн газеты "Моя прекрасная дача" и узнать, была ли внесена информация о вашей подписке. Если подписка была неофициальная, то следует обратиться на сайт газеты и зарегистрировать подписку заново. Если же подписка была официальная, то можно заполнить заявление о нарушении услуги и обратиться в суд или к профессионалу, который специализируется на защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса можно потребоваться следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату подписки за 2019-2020 годы. Это может быть квитанция об оплате, выписка со счета зачисления оплаты, либо иной документ, подтверждающий проведение транзакции.

  2. Заявление на имя издательства, в котором нужно указать факт отсутствия выхода газеты, место получения газеты и другую существенную информацию по данному вопросу.

  3. Договор на оформление подписки на газету, который был заключен с издательством. В договоре должны быть четко прописаны права и обязанности издательства в отношении своих подписчиков.

  4. Документы, которые могут подтвердить, что на почте происходила некорректная обработка документов. Это могут быть копии отправленных писем на адрес подписчика, которые не были доставлены, квитанции с отметкой о неудачной попытке доставки и т.п.

  5. Другие документы и свидетельства, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Кроме того, для решения данного вопроса может потребоваться обращение к суду. В этом случае документы и доказательства, перечисленные выше, будут необходимы для подтверждения своих прав в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи законов, применимых к данной ситуации:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 779-780 (о договоре подписки на периодические издания);
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 14.5 и 18 (о праве на предоставление качественных услуг и обязанности продавца при ненадлежащем исполнении договора);
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.31 (о защите прав потребителей).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы