Как выбрать правильную длину кабеля: советы и рекомендации

Правильно ли я требую обменять кабель длиной 10 метров на другой, более длинный, после того, как обнаружил, что мне не хватает длины?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если кабель не являлся бракованным при покупке, то обмен на другой кабель большей длины - это уже вопрос усмотрения продавца. Если в магазине предоставляется возможность обмена товара, то вероятно, что обмен на кабель большей длины может быть разрешен с добавлением оплаты за дополнительный метраж кабеля. Однако это зависит от условий продажи. В целом, возможность обмена и правила обмена товара могут быть определены законодательством РФ, но недостаточно информации, чтобы дать исчерпывающий ответ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Копия или оригинал чека об оплате кабеля, подтверждающий покупку товара в магазине. 2. Копия или оригинал товарного или кассового чека, подтверждающий обмен кабеля на другой. 3. Законодательства Российской Федерации о правах потребителей и правилах обмена/возврата товара.

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если данный товар не подошел ему по форме, габаритам, цвету, размеру или комплектации, если товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара, сохранены.

Таким образом, если кабель не был использован, не имеет следов эксплуатации, а все необходимые документы сохранены, то покупатель имеет право обменять кабель на другой товар большей длины, если такой имеется в наличии у продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), а также статья 497 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы