Как выбрать линолеум с помощью консультанта в специализированном магазине: советы и доставка на дом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3472027
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данном случае у вас есть право требовать возврата товара и возмещения убытков в связи с обманом и несоответствием товара вашему запросу. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право на полную и точную информацию о товаре перед его приобретением. Консультант магазина не предоставил такую информацию, а, наоборот, заверил в правильности выбранного варианта. Для осуществления своих прав вы можете обратиться в магазин с требованиями о возврате товара и возмещении убытков.
Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт приобретения товара, такие как чек, договор купли-продажи или иной документ, удостоверяющий покупку. 2. Фотографии или видео, подтверждающие несоответствие товара вашему запросу. 3. Либо подтверждение письменного обращения к консультанту с указанием запроса и его заверения в правильности выбранного варианта.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы