Как выбрать качественный катетер для помпы при диабете: важные рекомендации

Здравствуйте! Если приобретенный катетер не исправен и не может служить своей функции, то в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней со дня покупки. Однако для этого необходимо иметь чек или иной подтверждающий документ, удостоверяющий факт покупки и оплаты. В случае, если у вас нет чека, вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предъявить подтверждение оплаты, которое выдает банк при совершении операции по банковской карте, либо запросить дубликат чека.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: - чек или кассовый чек, выданный при покупке катетера "квик сет"; - упаковка катетера; - если есть свидетельства очевидцев или фотографии дефектного катетера, это может также быть полезным доказательством; - если была проведена диагностика неисправности катетера, документы, подтверждающие эту диагностику.

На основании предоставленных Вами доказательств, Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен катетер, с требованием возврата денежных средств. В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный товар либо на товар более высокого качества с соответствующим перерасчетом цены, либо требовать соразмерного уменьшения покупной цены. С учетом характера предъявленных претензий, Ваше требование о возврате денежных средств может быть удовлетворено.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".