Как выбрать идеальную обувь для ребенка: опыт покупки сандалий в детском магазине

Приобретение товара в магазине подразумевает соблюдение прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации. При возникновении недостатков в товаре, потребитель имеет право на бесплатный обмен на товар аналогичной марки, модели, размера и комплектации. В данном случае, поскольку сандалии не подошли по размеру и причинили дискомфорт ребёнку, вы имеете право потребовать обмена на товар соответствующего размера. Отказ магазина в данном случае является нарушением ваших прав потребителя, предусмотренных законодательством.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. 2. Свидетельство о браке или иной документ, подтверждающий ваше родство с ребёнком (если требуется подтверждение права на действия от имени ребёнка). 3. Заявление о рассмотрении вашего требования.

Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья 19. Право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества Пункт 4 статьи 19: «Продавец или изготовитель обязан предоставить потребителю информацию о местах ремонта и обслуживания, обязательном продаже отдельных частей товара, в течение гарантийного срока (если такой установлен) и после его истечения».