Как возместить ущерб от испорченных платьев в ателье: советы и рекомендации

Здравствуйте! Если вы столкнулись с ситуацией, когда ателье оказало неудовлетворительную услугу, вы можете обратиться в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или суд. Перед этим рекомендуется составить претензию, в которой указать описание проблемы и требование о возмещении ущерба. Кроме того, желательно сохранить все документы, связанные с заказом платья и оплатой услуг ателье.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Договор с ателье - позволит установить условия оказания услуг, в том числе ответственность ателье за качество оказанной услуги;
2. Акт приема-передачи - позволит установить состояние вещи до ремонта, условия его проведения и состояние вещи после ремонта;
3. Чек или квитанция об оплате услуг ателье - позволит подтвердить факт оплаты услуг;
4. Фотографии вещи перед и после ремонта - позволят вам визуально подтвердить тот факт, что вещь была испорчена в результате некачественного ремонта.

После того, как у вас будут все необходимые документы, вам следует обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о несоответствии качества оказанных услуг. В заявлении указывается информация о договоре, суть претензии, требования к ателье и прилагаются все необходимые документы. Роспотребнадзор проведет проверку и примет меры в соответствии с требованиями законодательства.

Статьи 779, 808, 810, 808.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.