Как восстановить утерянный абонемент в тренажерном зале: опыт клиента и рекомендации нового управляющего

Как мне восстановить действительность моего абонемента, если новый управляющий тренажерного зала не нашел информацию о продаже моего абонемента, а также не знает о проданных абонементах за год, и объявил мою квитанцию и пропуск недействительными, требуя от меня покупки нового абонемента, когда я уже продолжал заниматься, предъявив квитанцию об оплате, которую он сканировал для восстановления ранее утерянных документов, и прежний управляющий не имел гражданских отношений со мной, я передавал ему деньги как управляющему тренажерного зала?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае у Вас имеется действующий абонемент, оформленный в предыдущем периоде управления тренажерным залом, в соответствии с условиями, анонсированными управляющим. Отказ управляющего допустить Вас в зал и потребовать приобретение нового абонемента является нарушением Ваших прав как потребителя услуг и неправомерным действием со стороны управляющего.

Рекомендуется обратиться в управление тренажерного зала с просьбой решить возникшую ситуацию и обеспечить Ваше право на беспрепятственный доступ к предоставляемым услугам в рамках приобретенного абонемента. Если это не приведет к положительному результату, Вам следует обратиться в суд с иском. В качестве доказательств необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт приобретения абонемента и оплату за него, а также все письменные переписки и документы, полученные в процессе взаимодействия с управляющими зала.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы: - квитанцию об оплате, подписанную предыдущим управляющим тренажерного зала; - пропуск в тренажерный зал, позволяющий посещать его; - при необходимости, любые другие документы, которые могут подтвердить оплату абонемента (например, выписку со счета или копию договора).

Также рекомендуется взять у нового управляющего спортивного зала письменное подтверждение о том, что он не в состоянии предоставить доступ к тренажерному залу без покупки нового абонемента.

После сбора всех необходимых документов и получения письменного подтверждения от управляющего тренажерого зала, стоит обратиться к администрации спортивного зала с жалобой на их действия и потребовать возврата денежных средств, потраченных на покупку «Абонемент-12».

Также можно обратиться в суд в случае отказа спортивного зала от возврата денежных средств и требовать компенсации морального вреда и убытков, понесенных в результате неправомерных действий управляющего.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 437 ГК РФ "Договор оказания услуг" и статья 1202 ГК РФ "Абонемент" могут использоваться для решения данного вопроса. Также, может быть применены положения закона "О защите прав потребителей". Кроме того, если у вас есть доказательства того, что вы приобрели абонемент, такие как чек, квитанция или другие письменные документы, то они могут использоваться в качестве доказательств в судебной процедуре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы