Как восстановить карту МТС без указания владельца и получить свой номер после длительного перерыва использования

Как мне восстановить карту МТС, которую я не использовал продолжительное время, и которая не числится на меня в компании оператора, но мне нужен доступ к своему номеру?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации оператор связи обязан сохранять информацию о номерах телефонов и соответствующих им сим-картах в течение определенного времени. В случае утери или кражи сим-карты, владелец может обратиться в полицию и оформить заявление о происшествии. После рассмотрения заявления полицией, владелец сим-карты может обратиться к оператору связи с просьбой о выдаче новой сим-карты с сохранением прежнего номера. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию оператора с просьбой предоставить более подробную информацию о статусе вашей сим-карты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию-оператора МТС, предоставив туда документы, подтверждающие личность и право собственности на данный номер. Как правило, обычно для этого требуется паспорт, копия договора с оператором связи или иной документ, подтверждающий право собственности на данный номер. Однако, правила и требования могут отличаться в каждой конкретной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться в оператор МТС и уточнить все нюансы и требования для восстановления номера.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ статья 309 - предоставление услуг связи, статья 1045 - срок исковой давности, Федеральный закон "О связи" статья 15 - права и обязанности пользователя услугами связи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы