Как восстановить доступ к аккаунту: сброшен номер телефона, забыт пароль и другие способы входа не работают

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к службе поддержки социальной сети, на которой был украден аккаунт, и сообщить о проблеме. Также рекомендуется изменить пароли на другие аккаунты, которые могли быть связаны с украденным аккаунтом. Важно понимать, что необходимо проявлять осторожность и бережно хранить личную информацию и данные для входа в аккаунты, чтобы не стать жертвой мошенников.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки социальной сети или сервиса, на котором был украден аккаунт, и предоставить следующие документы и информацию:

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или иной документ, содержащий информацию о ФИО и дате рождения).

2. Документ, подтверждающий владение украденным аккаунтом (например, снимок экрана с учетной записи или копия электронной почты, использовавшейся при регистрации).

3. Подробное описание ситуации и доказательства того, что аккаунт был украден (например, история операций в аккаунте, скриншоты сообщений с неизвестных адресов, если таковые имеются).

4. Другую информацию, которая может помочь в восстановлении доступа к украденному аккаунту (например, последний использованный пароль или изменения настроек без вашего ведома).

После получения всех необходимых документов и информации служба поддержки начнет процедуру восстановления доступа к аккаунту. Она может занять некоторое время в зависимости от сложности ситуации и политики конкретного сервиса или социальной сети.

Для данной ситуации применимы следующие статьи закона: Статья 272. Неправомерный доступ к компьютерной информации. Статья 273. Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ. Статья 272.1. Завладение доступом к компьютерной информации и видеоинформации без права.