Как вернуться к оговоренной цене и разобраться с гарантией на покупку в кредит?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3483489
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации возможно нарушение прав потребителя. При продаже товара по кредиту продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о стоимости товара, включая все дополнительные услуги и гарантии. Если вам не была предоставлена информация о стоимости гарантийного обслуживания при приобретении телефона, то это может быть нарушением требований закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: копию кредитного договора, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара, копию гарантийного талона или иной документ, подтверждающий приобретение гарантийного обслуживания.
Статья 12.2 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы