Как вернуть золото в ломбард: проблемы с выкупом и недопонимания

- Как мне вернуть мое золото из ломбарда, если у меня есть залоговый билет до 13.05.2020 года, но пришедшей на указанную дату было отказано в выкупе их, хотя сотрудница ломбарда утверждала, что у меня есть время до 24.05.2020 года? И как можно решить недопонимание между мной и сотрудниками ломбарда?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть своё золото в ломбард в соответствии с условиями, указанными в залоговом билете. Если сотрудница ломбарда отвечала за график работы и необходимое время для возврата залога, то эти условия должны были быть выполнены, если же сотрудник ломбарда дал вам ложную информацию по поводу сроков, то вы можете обратиться в прокуратуру или в судебные органы за защитой своих прав. В данном случае, рекомендуется обратиться к адвокату для профессиональной юридической консультации и помощи в восстановлении своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Зологовый билет, который свидетельствует о том, что вы оставили своё золото в ломбарде в залог.

  2. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).

  3. Любые другие документы, которые помогут установить факты в данной ситуации, такие как документы, подтверждающие разговор с сотрудником ломбарда и т.д.

После того, как вы соберёте все необходимые документы, вам необходимо обратиться в ломбард с требованием вернуть своё золото. Если ломбард откажется выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд или к другим компетентным органам для защиты своих прав как клиента ломбарда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

186 ГК РФ "Залог"

333 ГК РФ "Время и место погашения залога"

346 ГК РФ "Порядок залогового взыскания"

398 ГК РФ "Исполнение договора залога"

Статьи 123, 210, 211, 212 УК РФ "Мошенничество" могут применяться, если сотрудники ломбарда действовали противозаконно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы