Как вернуть залог за бронирование кафе: советы и претензия в защиту прав потребителей

Как мне вернуть залог за бронирование кафе, если администратор отказывается его вернуть, объясняя это подписанным договором, и как я могу защитить свои права потребителя, написав претензию?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2151 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте, Мария. В данной ситуации вы имеете право на возврат залога за бронирование кафе, если условия бронирования не были исполнены со стороны администратора. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей', статья 32, потребитель имеет право на возврат залога в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (администратором).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2151 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам потребуются следующие документы: 1. Копия договора, который вы подписали с администратором кафе. 2. Любые письменные доказательства, подтверждающие неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны администратора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2151 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи закона: - Статья 32 'О защите прав потребителей', позволяющая потребителю требовать возврата залога в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств со стороны продавца (администратора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы