Как вернуть залог 3000 рублей за бронь в кафе для празднования дня рождения: инструкция

Добрый день. В соответствии с п. 2 ст. 778 Гражданского кодекса Российской Федерации внесение денежных средств в качестве задатка означает, что эти средства являются залогом исполнения соответствующего договора. В случае, если вы отказываетесь от исполнения договора, то задаток не возвращается. Однако, если условия договора предусматривают возможность возврата задатка в случае отмены мероприятия, то вы можете обратиться к организаторам кафе и уточнить их политику в таких случаях.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к условиям договора с кафе, где Вы сделали бронь, и ознакомиться с правилами возврата залога. Если в договоре указано, что залог не возвращается в случае отмены заказа за 2 недели до мероприятия, то возврата денежных средств не предусмотрено. Однако, если в правилах предусмотрен возможный возврат залога в случае отмены заказа, то Вам необходимо обратиться в кафе с чеком и запросить возврат денежных средств. В случае отказа кафе вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд, если сумма превышает 10 000 рублей.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 16 "Договор поручения" и статьи 406-409 "Договор подряда" - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 - Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, пункт 5.5

Однако, точный ответ на вопрос о возврате денег возможен только после изучения договора и всех обстоятельств случившегося.