Как вернуть задолженность Ростелекому: КЭФ, ООО ЦЗ ИНВЕСТ и решение вопросов

Добрый день! Передача задолженности от ПАО Ростелком другой компании может производиться на основании договора между Ростелекомом и указанной компанией. В связи с этим, рекомендуется обратиться в компанию ООО "ЦЗ ИНВЕСТ", которой была передана задолженность, и уточнить на основании каких документов произошел переход долга. Также, можно обратиться в Ростелеком для получения информации о передаче долга, в случае если есть сомнения в обоснованности передачи долга другой компании. Отследить всю цепочку передачи данных обо Вас можно через запросы в Ростелеком, ООО "ЦЗ ИНВЕСТ" и в КЭФ, которые Вам звонили. Для этого можно обратиться в офис или направить запросы на электронную почту. Рекомендуется также обратить внимание на корректность и легитимность действий КЭФ, так как неизвестно, как они получили Ваши данные и рассчитывают ли они задолженность правильно. В случае сомнений можно обратиться в КЭФ за подтверждением требований.

Для решения этого вопроса Вам потребуется обратиться в ООО "ЦЗ ИНВЕСТ" и получить у них подтверждение того, что они действительно владеют Вашей задолженностью перед ПАО Ростелеком. Если у Вас будут сомнения относительно легитимности компании, которая звонила Вам и требовала выплатить задолженность, рекомендуется связаться с Ростелекомом и запросить информацию о том, какая организация получила Вашу задолженность.

По отношению к Вашему вопросу о том, как отследить цепочку передачи данных о Вас, следует учитывать, что компании, которые получают информацию о задолженности и должниках, имеют право обрабатывать персональные данные должников в соответствии с требованиями законодательства. Однако, если Вы не давали согласия на обработку своих личных данных, то Вы вправе обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных и направить жалобу на незаконную обработку Ваших данных.

Налоговый кодекс РФ, статья 54.1 "Ответственность за нарушения в области обработки персональных данных" и Гражданский кодекс РФ, статьи 418-421 "Договор перевода долга".