Как вернуть утерянный телефон в такси Uber: суд или обращение к компании?

Я утерял свой телефон в такси Uber, возможно он выпал на пол переднего сидения. Водитель не использовал навигатор, спрашивал про правила движения, и задержался на пешеходном переходе. Затем гео-локация показала, что водитель проехал несколько километров и выключил телефон. Можно ли подать в суд на компанию Uber для возврата моего телефона и возмещения ущерба? Можно ли узнать, принял ли водитель заказ за этот отрезок пути? Какой ответ я получил от компании Uber?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, утерянная вещь подлежит возврату ее владельцу, в том числе в случае, если вещь была утеряна в такси компании Uber. В данном случае, поскольку была сохранена гео-локация всего пути смартфона до момента отключения, а также с учетом того, что компания Uber предложила обращаться в суд, возможно подача иска в суд на компанию для возврата оставленного в машине телефона, с возмещением его суммы и морального ущерба. Однако, вопрос о возможности и целесообразности подачи иска должен быть рассмотрен на индивидуальной основе в зависимости от ситуации и конкретных обстоятельств случая.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие утерю вещи, в данном случае - телефона. 2. Документы, подтверждающие использование услуг такси компании Uber, такие как чек, квитанция об оплате или выписка из банковского счета. 3. Гео-локационные данные смартфона от Google, подтверждающие движение телефона до момента, когда он был отключен. 4. Корреспонденция с Uber, включая сообщения об утерянном телефоне и ответ от компании. 5. Свидетельские показания девушки, находившейся в такси вместе с автором вопроса. 6. Возможно, дополнительные документы, подтверждающие данные из гео-локации или обратный запрос к Uber для установления личности водителя.

В целом, можно попытаться решить вопрос через суд, однако это может быть долгим процессом, требующим дополнительных затрат на адвокатские услуги и судебные издержки. Хотя, если собранные доказательства позволяют подтвердить наличие у водителя утерянного телефона и неадекватное поведение водителя на дороге, то шансы на успешное решение вопроса в пользу автора вопроса могут быть высокими.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 902 Гражданского кодекса РФ: "Собственник имущества имеет право требовать его возврата от любого лица, у кого оно незаконно находится или владеется им."; - статья 1064 Гражданского кодекса РФ: "Производитель или продавец обязан возместить покупателю убытки, причиненные умышленными или неосторожными действиями им или их представителей в процессе заключения, исполнения или расторжения договора купли-продажи."; - статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ: "О лицах, возможно имеющих интерес в деле, следует известить по почте с уведомлением о вручении письма и опубликовать в порядке, предусмотренном статьей 23 настоящего Кодекса, если другой порядок не установлен законом или не оговорен соглашением сторон."; - статья 14 Закона "Об охране прав потребителей": "Продавец (исполнитель, изготовитель) не несет ответственности за недостатки товара (выполнения работы, оказания услуги), если он докажет, что недостатки возникли по вине потребителя или вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после передачи товара (выполнения работы, оказания услуги) потребителю.";
- статья 15.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Неосуществление (ненадлежащее осуществление) водителем такси в установленном порядке приема и высадки пассажиров" (на случай возможного невыполнения водителем компанией Uber своих обязательств по перевозке пассажиров).

Однако, на основании только описанной ситуации сложно сказать, насколько эффективно будет подавать в суд и какие именно статьи будут применимы, так как для вынесения вердикта суд должен рассматривать все обстоятельства и доказательства. Поэтому, в данном случае, рекомендуется обратиться к юристу для детального анализа ситуации и оценки шансов на успех в судебном процессе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы