Потеря телефона в такси Uber: вопросы ответственности водителя и права потерпевшего

Какие действия нужно предпринимать в случае потери телефона в такси Uber? Можно ли привлечь водителя к ответственности и на основании каких данных? Что должен сделать Uber по обязательству выдать все необходимые данные водителя? Какую роль играет ИП Партнер в данной ситуации? Какие требования могут быть предъявлены со стороны потерпевшего, если телефон находится в движении после поездки и данные о поездке и водителе есть у Uber?

| Денис, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации в области транспортных перевозок и защиты прав потребителей услуг такси.

Согласно ст. 24 Закона РФ "О социальной защите населения в Российской Федерации" каждый гражданин вправе защитить свои права, если они нарушены, в том числе путем обращения в компетентные органы государственной власти или в суд.

Также следует обратить внимание на Правила предоставления услуг такси, утвержденные постановлением Правительства РФ от 08.11.2017 № 1323. В соответствии с данными правилами, перевозчик обязан предоставить пассажиру информацию о себе, своей машине и тарифах на предоставление услуг.

Таким образом, Вы можете обратиться к компетентным органам государственной власти или в суд по месту регистрации ИП партнера UBER, организации, занимающейся предоставлением такси, включая водителя, с требованием о выдаче необходимых данных о водителе и о возмещении ущерба, причиненного Вам в результате утери телефона.

Также Вы можете подать жалобу в техническую поддержку UBER с просьбой оказать Вам помощь в установлении местонахождения Вашего телефона и обязать компанию компенсировать ущерб, который Вы понесли.

Следует учитывать, что ответственность за причиненный ущерб несет водитель такси, который должен был заботиться о сохранности имущества пассажира. Однако, водитель может иметь страховку на свое имущество, в таком случае ответственность за компенсацию может быть выполнена за счет страховки.

В любом случае, рекомендуется сохранить все документы, связанные с данным инцидентом, привлечение водителя к ответственности и выдача информации о его личности, а также запросить официальный ответ от компании UBER.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела в отношении водителя UBER по статье 158 Уголовного кодекса РФ "Кража". Документы, которые могут потребоваться для возбуждения уголовного дела, это отчет о поездке, данные из "найти андроид", номер автомобиля, ФИО водителя, контакты ИП Партнера UBER.

Также можно обратиться в суд для взыскания ущерба, который был причинен в связи с утратой телефона. Документы, которые могут потребоваться для этого, это копия отчета о поездке, данные из "найти андроид", копия документов о покупке телефона и его цене.

UBER может быть также привлечен к ответственности, если установится, что компания была небрежной в выборе водителя или не предоставила необходимых данных о водителе. В этом случае можно обратиться в суд для взыскания ущерба с UBER.

Суд также может решить вопрос о возмещении ущерба с ИП партнёра UBER, если установится, что водитель был нанят именно этим партнёром. Однако, в силу того, что он не имеет официальной принадлежности к UBER, этот вопрос может быть сложным.

В целом, если у вас есть доказательства причинения ущерба и вы предпринимаете соответствующие юридические действия, вы имеете реальный шанс получить компенсацию за утрату своего телефона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 158. Кража: уголовный кодекс РФ. Статьи 401-406.1. Договор перевозки: Гражданский кодекс РФ. Статья 14.31. Ответственность по обязательствам перед пассажирами: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 16.3. Условия заключения договора перевозки: Транспортный кодекс РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы