Как вернуть удержанные средства за страховку кредита в банке ВТБ 24: правила и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, граждане имеют право расторгнуть договор страхования в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора. При этом, страхователь возвращает страховщику все полученные от него страховые выплаты, за вычетом расходов страховщика, связанных с заключением и исполнением договора.

Если в соответствии с законодательством, гражданин имеет право на расторжение договора страхования, то банк не может отказать ему в этом праве. Письменное заявление о расторжении договора страхования следует направить в страховую компанию, с которой был заключен договор. Далее страховая компания обязана вернуть гражданину деньги, за вычетом расходов.

В случае, если банк удержал у гражданина сумму за страхование выше заявленной, необходимо обратиться в уполномоченные органы, например, в Роспотребнадзор или в суд, для защиты своих прав и восстановления справедливости.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор кредита, который Вы подписали с банком ВТБ 24 на сумму 357 000 рублей; 2. Дополнительное соглашение о страховании жизни, которое Вы подписали при оформлении кредита; 3. Документы, подтверждающие, что банк присоединил Вас к договору коллективного страхования; 4. Претензия о возврате удержанных средств за страховку.

Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы вправе расторгнуть договор страхования в течение 14 дней с момента заключения договора, если Вам было предоставлено соответствующее уведомление о праве на расторжение. Однако, если Вы были присоединены к договору коллективного страхования, то право на расторжение может быть ограничено.

Также, стоит обратить внимание на то, что банк ВТБ 24 был обязан предоставить Вам связанные с кредитом услуги на условиях, необходимых Вам, и действовать в Ваших интересах. Если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, то можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

В любом случае, для защиты своих прав и интересов рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и характера правоотношений сторон. В данном случае возможно применение некоторых норм Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О защите прав потребителей", Закона РФ "О страховании", Закона РФ "О банках и банковской деятельности", а также других нормативных актов. Решение данного вопроса возможно только после детального изучения ситуации и документов, связанных с данной правовой проблемой.