Как вернуть товары, полученные по почте: решение задолженности и советы

"Я получал товары по почте в 2006 году. Но я не уверен, заказывал ли я их. После получения я отказался от них на почте. Сейчас мне просят погасить задолженность. Что мне делать? Нужен совет, как поступить."

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы уверены, что не занимались заказом товаров у компании Rider's Digest в 2006 году и не оплачивали их, то вы можете обратиться к ним с запросом на предоставление доказательств того, что вы делали заказ и оплачивали его. Если компания не сможет предоставить доказательств, то вы можете отказаться от оплаты. Однако, если компания предоставит доказательства, доказывающие неправомерные действия, то вам придется оплатить заказанные товары. Я рекомендую также обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Письменный запрос от "конторы", направленный в адрес заказчика, с уведомлением о задолженности.

  2. Если заказчик не откликался на запросы и претензии "конторы", возможно, "контора" начинает судебное производство. В этом случае возможно, что заказчику будет необходимо представить в суде документы, подтверждающие его отказ от товаров и просьбу их вернуть обратно в тот же период времени.

  3. Возможно, также понадобится подтверждение из почтовой службы о том, что товары были отправлены обратно в "контрору" на их требование.

  4. При наличии доказательств того, что заказчик не заказывал данный товар, может потребоваться подтверждение из банка или других финансовых организаций о том, что соответствующий перевод денежных средств связанных с данным товаром не был произведен.

В отсутствие переписки заказчика с "контророй" и каких-либо записей в документах или иных устных договоренностей, доказательством отказа от заказа и требований об отправке товара назад могут быть подписи на документах от выставления уведомления об отправке заказчику.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность договора в случае его заключения под влиянием заблуждения" и статьи 781-784 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" могут быть применимы в данном случае. Также стоит рассмотреть статьи 293 и 316 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся ответственности за неисполнение обязательств по договору. Правила Закона "О защите прав потребителей" также могут быть применимы в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы