Как вернуть товар в Ламоде и избежать долгого ожидания: практические советы и юридические возможности.

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", продавец должен возвратить денежные средства за товар в течение 7 дней со дня получения заявления потребителя в случае отказа от товара ненадлежащего качества или невозможности его устранения. Если прошло более 7 дней, то продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования покупателя. Если возврат денег не произведен в установленный законом срок, то потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу и провести подробную проверку документов, чтобы определить наличие оснований для взятия юридических мер.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора купли-продажи товара с Ламода, а также копию акта приема-передачи товара, подписанного Вами и представителем магазина. Если у Вас есть копии этих документов, то Вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд с иском о возврате денежных средств за товар и компенсации убытков в виде процентов за просрочку возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 14 дней со дня получения от покупателя требования о возврате. Если продавец не выполнил своих обязательств в срок, то потребитель имеет право требовать компенсацию убытков в виде процентов за просрочку возврата денег.

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - о сроке возврата товара;

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - об обязательствах продавца по возврату денег за товар;

Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование возмещения убытков в случае нарушения его прав.