Как вернуть телефон, если он не устраивает по характеристикам?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3949161
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Ермаков ЯрославСтатья 18
Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар, если он не отвечает его качеству или характеристикам в течение 14 дней с момента покупки. В случае с телефоном, вы можете обратиться в магазин, где его приобрели, и запросить возврат товара. Возврат должен быть осуществлен при условии сохранения товарного вида, упаковки и документов, подтверждающих покупку. Если продавец отказывается вернуть вам деньги или заменить товар, вы можете обратиться в судебные органы или к соответствующим контролирующим органам.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: - Документ, подтверждающий покупку телефона - Документ, удостоверяющий вашу личность - Документы о состоянии и упаковке телефона
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы