Как вернуть страховку после оформления кредита в Альфа Банке

Как мне вернуть деньги за страховку, которую списали после оформления кредита в Альфа банке, хотя консультант сообщил о небольшой сумме, и как узнать, в рамках какого срока это возможно сделать, так как они неизвестны?

| Савва, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с договором кредита и договором страхования, которые были заключены между Вами и Альфа-банком. Если оговоренная сумма страховки значительно превышает условия, оговоренные в договоре, то возможно, были нарушены Ваши права как потребителя кредитных и страховых услуг. В таком случае, Вам следует обратиться в Альфа-банк с требованием вернуть неправомерно удержанные средства. Если банк отказывается вернуть деньги, следует обратиться в суд с иском о возврате неправомерно списанных денежных средств. Сроки для обращения в суд зависят от размера убытков и могут быть ограничены гражданским законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам следует подготовить следующие документы:

  1. Копию договора на оформление кредита с указанием условий и сроков погашения;
  2. Копию договора на страхование с указанием условий и стоимости;
  3. Документы, подтверждающие факт списания со счета суммы страховки.

По результатам анализа представленных документов, будет принято решение о возможности возврата суммы страховки. В этом случае, рекомендуется обратиться в банк с письменным заявлением на отказ от страхования и возврате уплаченной суммы, а также с требованием прекратить списание дальнейших платежей по данной страховой программе. Если отказ будет отклонен банком, можно обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон "О защите прав потребителей" статья 18.1 "Недобросовестная продажа товаров (работ/услуг)", статья 19 "Обязательная информация о товаре (о работе, услуге)", статья 20 "Информация о порядке и условиях выполнения работ (оказания услуг)", статья 28 "Право возврата товара надлежащего качества", статья 32 "Договор на оказание услуг", статья 438 "Требование об уменьшении цены", статья 1202 "Защита прав потребителей". Также требуется рассмотреть условия и порядок заключения договора на кредит и страхование, а также наличие письменных документов, подтверждающих условия сделки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы