Как вернуть страховку или проценты по кредиту в Альфа Банке, если банк отказал?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возможность возврата страховой премии и процентов, уплаченных по кредиту, зависит от договорных условий, которые были согласованы между клиентом и Альфа Банком. Если условия договора предоставляют право на возврат страховой премии и процентов, то клиент имеет право потребовать их возврата. Если же условия договора не предусматривают такую возможность, то банк не обязан производить возврат страховой премии и процентов. В данной ситуации, если банк отказывается возвращать страховую премию и проценты, клиент может провести юридическую экспертизу договора и обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор кредита с Альфа Банком на 5 лет.
2. Подтверждение последнего платежа по кредиту (25.07.2018г).
3. Документы, подтверждающие оплату страховки в размере 24 тыс. рублей.
4. Корреспонденцию, связанную с обращением в банк и полученный отказ.
5. Документы, подтверждающие невозможность обратиться к платному юристу из-за низкой зарплаты.

На основании этих документов юрист сможет оценить возможности по возврату страховки или процентов, выплаченных банку, и рекомендовать по дальнейшим шагам.

Ни одна статья конкретно не применима в данном случае. Решение данного вопроса будет зависеть от условий, оговоренных в кредитном договоре и страховом полисе. Возможно, что в кредитном договоре дополнительно указаны условия отказа от страховки. Если в кредитном договоре не прописаны условия отказа от страховки, то согласно ст. 808 ГК РФ, страхователь вправе в любое время обратиться к страховщику с требованием о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии. Наличие и порядок возврата процентов выплаченных банку определяется положениями кредитного договора.