Как вернуть старый Айпад, проданный как новый, и оформленный кредит на покупку: советы по возврату и помощь в ситуации

Для решения данного вопроса следует обращаться к законодательству Российской Федерации, в частности, к Закону “О защите прав потребителей”. Если товар не соответствует договору купли-продажи, то покупатель вправе потребовать замену на аналогичный товар или расторжение договора и возврат денежных средств. Для этого необходимо обратиться к продавцу с заявлением о замене или возврате товара. Если продавец отказывается принимать товар на возврат, необходимо обратиться в органы контроля за соблюдением прав потребителей или обратиться в суд. В данном случае, наличие кредитных бумаг, чеков и оформление договора не гарантирует, что товар является новым и неиспользованным. Если устройство было продано как новое, а на самом деле оказалось б/у, то данное действие продавца может рассматриваться как мошенничество. Поскольку прошло уже больше недели с момента покупки, то следует незамедлительно обратиться в органы контроля за соблюдением прав потребителей или в суд для защиты своих прав и получения возможности вернуть денежные средства или получить аналогичный товар новой, неиспользованной качественности.

Для решения данного вопроса, следует обратиться за юридической помощью к адвокату или юристу. Необходимо предоставить всю документацию, имеющуюся в наличии: чеки, договор купли-продажи, бумаги по кредиту, а также информацию, полученную от Apple. Юрист проведет анализ документов и фактов, и даст рекомендации по действиям в данной ситуации. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, который был куплен под видом нового, но оказался б/у, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков.

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 433. Обязанности продавца при продаже товаров

Статья 445. Договор купли-продажи

Статья 446. Договор купли-продажи увечного товара

Статья 450. Действия продавца в случае недостатков товара

Статья 454. Права покупателя при обнаружении недостатков товара

Статья 470. Право продавца заменить некачественный товар

Также, следует учитывать закон “О защите прав потребителей”.