Как вернуть списанные средства от отеля: судебный процесс и доказательства

Как мне подать в суд, если отель списал с моей карты 10 000 рублей за "ущерб объекту", хотя ущерба нет и ничего не доказано, и Сбербанк отказал в заявлении "Не согласие с транзакцией"? На что мне опираться?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если у вас есть доказательства того, что ущерба не было, рекомендую обратиться в суд с иском о возврате списанных средств. В иске необходимо указать обстоятельства своего дела и привести доказательства отсутствия ущерба. Кроме того, можно ссылаться на бронирование и оплату аренды апартаментов в соответствии с условиями договора, без предварительного уведомления о списании дополнительных денежных средств. Как правило, споры по таким вопросам рассматриваются судами общей юрисдикции. Но если вы чувствуете неуверенность, рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и действия:

  1. Скопии оплаты, с выделением списания в размере 10 000 рублей.
  2. Копия заявления "Не согласие с транзакцией".
  3. Копия письменного обращения к ИП со списанием денежных средств с просьбой о возврате денег и пояснением ситуации.
  4. Копия ответа ИП на письменное обращение.
  5. Документальное подтверждение отсутствия ущерба, например, фото- или видеодоказательства.
  6. Копия возможных договоров или соглашений, которые бы могли регулировать данную ситуацию.

Решение данного вопроса может быть связано с подачей иска в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, которые были списаны с вашей карты без вашего согласия и без установления факта наличия ущерба. При подаче иска суду должны быть представлены все документы и доказательства, которые были перечислены выше. В качестве основного аргумента могут выступать факт неправомерного списания денежных средств, отсутствие доказательств наличия ущерба, а также отказ ИП от возврата списанных денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 1064 гражданского кодекса РФ «Договор возмездного оказания услуг (п. 2 ст. 421 гражданского кодекса РФ)».

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".

Статья 327 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое заявление" и другие нормативно-правовые акты, регулирующие данный вопрос.

Для получения конкретных рекомендаций по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы