Как вернуть списанную сумму в размере 899 рублей дважды без ведома

Как мне вернуть списанную сумму в размере 899 рублей дважды, если эти средства были списаны без моего ведома?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если средства были списаны без вашего согласия и ведома, то это может являться незаконным действием. Вам необходимо обратиться в банк, где у вас была открыта карта, и направить заявление о спорной операции. Банк проведет проверку транзакции и вернет вам деньги, если действительно будет обнаружено, что списание было незаконным. Если же банк откажется вернуть деньги, вам следует обратиться в юридическую консультацию или к Вашему адвокату для получения квалифицированной помощи в решении данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо осуществить следующие действия:

  1. Связаться с компанией yoga-nidra и запросить информацию о списании средств без вашего ведома и причинах такого действия.

  2. Попросить компанию предоставить доказательства совершенных платежей и подтверждения вашего согласия на эти списания.

  3. Если вы убедительно докажете, что списание платежей было незаконным, можно направить претензионное письмо в компанию с требованием возврата денежных средств.

  4. Если компания не будет реагировать на данное письмо, можно обратиться в соответствующие органы государственной власти Российской Федерации для защиты своих прав и интересов.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают в себя: - копию договора об оказании услуг; - копию выписки из банковского счета; - соответствующие корреспонденции и сообщения электронной почты; - претензионное письмо и ответ компании на него; - решение суда (в случае необходимости обратиться в суд).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от типа платежной системы, используемой для списания средств. В целом, мы можем рассмотреть следующие статьи:

  1. Статья 1041 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за нарушение прав потребителей при оказании услуг по договорам присоединения.

  2. Статья 14.3 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца (исполнителя) за нарушение прав потребителя при оказании услуг.

  3. Статья 15.31 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - Защита прав потребителей при обработке персональных данных.

  4. Налоговый кодекс Российской Федерации - правила возврата НДС в случае отмены или возврата услуги.

Точнее определить правовые нормы и действия, необходимые для возврата средств, рекомендуется обращаться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы