Уведомление о незнакомой покупке yoga nidra на карте. Как вернуть 899 рублей?

Что мне делать, если я получил уведомление о покупке с моей карты на сумму 899 рублей за незнакомую покупку, такую как yoga nidra, и я хочу вернуть деньги, но не знаю, что делать?

| Эрик, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в банк, который выпустил карту, и заявить о спорной транзакции. Вам следует предоставить банку все документы и информацию, которые могут помочь в рассмотрении вашего заявления, такие как квитанцию об оплате, протокол обращения в полицию и любую другую информацию, которая может подтвердить, что вы не совершали данную транзакцию. Банк проведет расследование и примет решение о возврате денежных средств в соответствии с правилами банковской карты и действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий совершение покупки (например, квитанция, чек, выписка из банковского счета);

  2. Заявление о возврате денежных средств, подписанное владельцем карты (можно составить самостоятельно);

  3. Копия документа, удостоверяющего личность владельца карты;

  4. Копия договора на оказание банковских услуг или других документов, подтверждающих, что владелец карты является держателем данной карты.

Для получения более точной информации и консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к своему банку или к юристу, специализирующемуся на банковском праве, так как процедуры возврата денежных средств могут незначительно отличаться в зависимости от типа карты, банка и условий договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ - Основания ответственности банка за операции по банковским картам.
  2. Статья 874 Гражданского кодекса РФ - Обязанности банка по исполнению поручений клиента.
  3. Статья 14.8 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении недостатков товара (услуги).
  4. Статья 481 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за недостатки товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы