Как вернуть шубу после химчистки: советы и рекомендации в сложной ситуации

Что делать, если после переделки шубы я ее не получаю уже год и химчистка кормит меня завтраками, при этом шуба пришла чуть ли не чёрной?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если Вам был нанесен ущерб при чистке вещи в химчистке, то Вам следует обратиться к представителям химчистки с претензией на возмещение ущерба в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если между Вами и химчисткой был заключен договор, то Вам следует ознакомиться с правилами, установленными в договоре, и следовать им при составлении претензии. В противном случае, если Вы не смогли добиться урегулирования вопроса в химчистке добровольно, Вам может потребоваться обратиться в судебные органы с иском о возмещении причиненного ущерба. При этом, следует соблюсти все установленные законодательством Российской Федерации процедуры и сроки, установленные для таких случаев.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг химчистки, если такой был заключен между сторонами.
  2. Документы, подтверждающие передачу шубы на химчистку и факт ее испорченного возврата, например, квитанция об оплате, акт о передаче имущества на хранение или выдаче, акт о выполненных работах и т.д.
  3. Документы, подтверждающие факт обращения с претензией к химчистке и ее ответ на нее.
  4. Доказательства, подтверждающие стоимость и качество испорченной шубы, например, фотографии до ее передачи на химчистку и после.
  5. Документы, подтверждающие факт оплаты за переделку и ее результат, если такая была осуществлена.

На основании предложенных документов можно будет определить юридические меры, которые можно принять по данному вопросу. В Российской Федерации в качестве таких мер могут выступать возмещение убытков, требование замены испорченной шубы на аналогичную, расторжение договора на оказании услуг и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Напоминаем, что работа юриста требует точности и уточнения дополнительной информации перед выносом правовой оценки. Однако исходя из описания ситуации можно упомянуть следующие статьи законодательства:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда";
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей";
  • Статья 402 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательства в натуре".

Мы рекомендуем обратиться к юристу для получения более точной и конкретной юридической консультации в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы