Как вернуть приставку в компанию Дом.ру и избежать дополнительной оплаты: советы от экспертов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3735347
Ответы юристов (2)
Сергеев Олег 
Казаков ВалентинВ данной ситуации, чтобы защитить свои права как потребителя, вам рекомендуется написать претензию компании Дом. ру. В претензии указывайте все факты, связанные с разницей в стоимости приставки, отсутствием информации о рассрочке в Договоре и отсутствием подписи в Акте приема-передачи оборудования. Запросите у компании предоставление копии Акта приема-передачи с вашей подписью. Укажите, что приставка работает не корректно и периодически перезагружается. Попросите компанию предоставить вам информацию о возможности возврата оборудования и условиях такого возврата.
Для решения данного вопроса потребуется написать претензию компании Дом. ру. Также потребуется запросить у компании копию Акта приема-передачи оборудования, в котором указана информация о стоимости приставки и подписи. В дальнейшем, возможно, потребуется оформить заявление о возврате оборудования.
В данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией к компании Дом. ру. В претензии следует указать факт различных стоимостей приставки, отсутствие информации об изменении цены в Договоре и факт отсутствия подписи на Акте приёма-передачи оборудования. Также стоит уточнить в претензии о неисправности приставки и постоянных перезагрузках. Важно сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, в том числе переписку с компанией и получение приставки. В случае невыполнения компанией требований претензии, возможно обратиться в судебные органы.
Статьи, применимые к данной ситуации: Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Договор поставки товара; Статья 421 ГК РФ - Нарушение условий договора; Статья 450 ГК РФ - Ответственность продавца за некачественный товар; Статья 497 ГК РФ - Требование о возврате уплаченной цены и возмещении убытков при недостатках товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы