Как расторгнуть договор с Ростелеком и вернуть приставку в рассрочку? - Юридическая консультация

Для расторжения договора с Ростелекомом и возврата приставки, вам необходимо обратиться в офис или на горячую линию компании. Укажите свое намерение расторгнуть договор и отказаться от рассрочки. Объясните проблемы, с которыми вы столкнулись и выразите свое недовольство качеством предоставляемых услуг. Потребуйте информацию о процедуре расторжения договора и возврата приставки. Обычно, в таких случаях, компания может попросить вас заполнить соответствующую форму и предоставить письменное заявление о расторжении договора. Что касается приставки, вам скорее всего придется ее выкупить, как указали на горячей линии, но это требует уточнения. Если возникнут проблемы в процессе расторжения договора или возврата приставки, вы можете обратиться в Государственную инспекцию по защите прав потребителей (Роспотребнадзор) или в судебные органы.

Для расторжения договора с Ростелекомом и возврата приставки в рассрочку, вам потребуется заполнить заявление о расторжении договора и предоставить письменное обоснование причин отказа от услуг. Кроме того, возможно потребуется предоставить копию договора, удостоверение личности и любые другие документы, связанные с услугами Ростелекома.

При решении данного вопроса применяются статьи 472, 488 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 32, 105 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».