Как вернуть предоплату за заказ одежды на сайте оптовой торговли Коасотка-Маркет, если отзывы о товаре вызывают сомнения

Как я могу вернуть предоплату за заказ одежды на сайте оптовой торговли Коасотка-Маркет в размере 5300 рублей и приостановить сборку, если я хочу ознакомиться с качеством товара, а отзывы на сторонних сайтах вызывают у меня сомнения, учитывая тот факт, что на сайте указано, что при отказе от подготовленного к отправке заказа предоплата не возвращается?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, в случае отказа от подготовленного к отправке заказа, продавец имеет право удержать предоплату. Однако, в данной ситуации, вы сообщили о нежелании продолжать сборку заказа до его отправки, что означает, что заказ не был подготовлен к отправке. В таком случае, продавец обязан вернуть вам предоплату. Однако, для установления точной ответственности продавца и возврата предоплаты, рекомендуется обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты ваших прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, могут потребоваться следующие документы:
- Копия заказа и его условий с указанием минимальной суммы заказа и условий возврата предоплаты
- Копия переписки с магазином о приостановке сборки заказа
- Копия отзывов о товаре, которые были найдены после внесения предоплаты

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'Предварительный договор'.
- Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации: 'Был ли договор заключен'.
- Статья 15 Закона 'О защите прав потребителей': 'Порядок рассмотрения требований потребителя, осуществляющего предоплату товара'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы